ホーム > よくある質問 > 消防車や救急車の呼び方を教えてください
よくある質問
1.119番に電話して「火災」または「救急」と伝えます。
ここで消防隊、救急隊に予告指令が送信され、出動準備を開始します。
2.消防車、救急車の向かう住所・目標を教えてください。
3.指令員から、火災の状況、ケガ・急病人の状態、交通事故の規模等を聞かれます。落ち着いて話を聞いて、伝えてください。
ここで消防隊、救急隊に出動指令が送信され、出動します。緊急車両出動後も、指令員との会話は続きますが、すでに現場へ急行しているので、落ち着いて話してください。
4.さらに詳しい情報をお聞きします。
(事故車からガソリンが漏れている、急病人は今までにどんな病気をしているか等)
5.ケガ・急病人の状態によっては、心肺蘇生法や止血などの応急処置を指示します。落ち着いて実施し、周りに人がいれば協力を依頼してください。
※通話終了後も、指令員からもう一度電話をかけなおすことがあります。携帯電話の電源は切らないでください。
心肺蘇生法等処置を行う場合、救急隊が到着するまで電話を繋げたままにすることがあります。
通話終了後に、指令員からもう一度電話をすることがあります。
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